
A vitrine abre no celular
Categorias, busca, variantes e preço vêm do cadastro da empresa. No celular o menu recolhe, mas busca, conta e carrinho continuam à vista.
Vitrine, pedido, relacionamento
Catálogo, checkout, conta do cliente, frete, pagamentos e delivery em uma jornada que também conversa com estoque, CRM e financeiro.
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O que muda na rotina
Um site desconectado do estoque cobra caro por fora. O pedido que chega por mensagem é redigitado no sistema, o preço da vitrine não bate com o do balcão, o frete sai da calculadora e o cliente liga para perguntar onde está a encomenda. Cada uma dessas etapas é um lugar por onde a informação some.
Aqui a loja é uma aplicação pública, com endereço próprio, que lê os mesmos produtos, clientes e pedidos do ERP. O que o visitante vê na vitrine é o cadastro da empresa, e o pedido que ele fecha nasce dentro do sistema, com itens, endereço, frete e cobrança. A baixa do estoque acontece na mesma transação que grava o pedido.
Como o pedido anda
O primeiro fluxo é do cliente: encontrar, escolher, pagar e ver a confirmação. O segundo é da equipe: separar, embalar, despachar e encerrar. Os dois olham para o mesmo registro, então o que o cliente acompanha é o que a operação está fazendo.
O caminho do cliente, do primeiro toque na vitrine até a confirmação na tela.

Categorias, busca, variantes e preço vêm do cadastro da empresa. No celular o menu recolhe, mas busca, conta e carrinho continuam à vista.

Quantidade, variação, item duplicado e cupom ficam visíveis. O CEP calcula o frete ali mesmo, com valor, prazo e serviço, antes de o cliente decidir.

O checkout apresenta apenas as formas configuradas para aquela loja. No Pix, o código vem do provedor contratado e o pedido fica aguardando a confirmação.

Pedido, itens, endereço, frete e cobrança entram na mesma transação, junto com a baixa do estoque. O cliente recebe o e-mail de confirmação e passa a acompanhar pela conta.
O que a equipe faz depois, com o cliente acompanhando o mesmo pedido pela tela.

O pedido chega com itens, quantidades, variações e observações. Como o catálogo é o mesmo do ERP, não existe uma segunda lista para conferir.

O serviço e o prazo escolhidos no checkout ficam gravados no pedido. A etiqueta sai no painel da transportadora contratada, com o mesmo dado que o cliente viu.

Na entrega própria, a mudança de etapa aparece na tela de acompanhamento do cliente. Pela transportadora, o rastreio segue pelo canal do parceiro.

A etapa final fecha o acompanhamento. Pedido, cobrança e movimento de estoque continuam no ERP, disponíveis para o financeiro e para o fiscal.
No Modo Delivery o acompanhamento tem cinco etapas quando o pedido é entregue — recebido, em preparo, pronto, saiu para entrega e entregue — e quatro quando é retirado no balcão, porque nesse caso o aviso de pronto para retirada já chama o cliente. A tela abre por um identificador público do pedido, sem exigir login.
Especificações
Abra apenas o bloco que interessa. O resto continua fora do caminho.
Para quem é
Navega pela vitrine, usa a busca, abre o produto e monta o carrinho sem precisar se identificar.
Mantém dados, endereços e senha, fecha o checkout e acompanha o histórico dos próprios pedidos.
Entra na área administrativa da própria loja para acompanhar o painel e o conteúdo autorizado.
Do sistema, define publicação, aparência, catálogo, formas de envio e pagamento, delivery e SEO.
Integrações e pré-requisitos
Preferimos dizer isso antes da contratação, e não durante a implantação.
Domínio, gateway, frete e e-mail não são detalhe de implantação: são o que define o que a loja consegue fazer no primeiro dia. Vale combinar cada um deles antes da proposta.
Evolução documentada · 11/08/2026
Cada tarefa tem plano, execução, validação e pendências registradas. É de lá que sai o que está descrito nesta página.
A loja passou por uma revisão de segurança e de rotinas e ganhou o Modo Delivery: catálogo com origem configurável, taxa por bairro, fixa ou cotada, pedido mínimo e acompanhamento por etapa.
Uma página pública por empresa, com os produtos que o lojista escolhe e endereço próprio para compartilhar, ligando a descoberta na rede social à página do produto na loja.
A configuração ganhou uma biblioteca de modelos com filtro, busca, miniatura e aplicação em um clique. Na mesma frente entraram os kits de estilo, que fazem o modelo escolhido chegar igual na loja.
A prévia deixou de ser simulação: passou a abrir as páginas reais da loja em estado temporário, sem gravar carrinho nem configuração, com editor lateral de cores, fonte e layouts.
A disponibilidade de cada recurso depende dos scripts aplicados, das credenciais configuradas e da homologação do ambiente.
Perguntas rápidas
Não. A loja é uma aplicação pública própria, publicada em um endereço da empresa, e é o endereço acessado que identifica de qual loja se trata. O que precisa existir antes é o domínio apontado com certificado, o catálogo publicado e as formas de envio e de pagamento configuradas.
Não. Os 131 modelos, distribuídos em 17 nichos e 14 famílias visuais, são um ponto de partida. Dá para aplicar um deles e ajustar depois pelo editor de cores, fonte e layouts, salvar o resultado como modelo próprio da empresa ou montar a aparência do zero. Aplicar um modelo preserva logo, favicon, banners, textos e SEO já cadastrados.
Sim, e a prévia usa a sua loja de verdade, não uma simulação. São cinco telas, início, catálogo, produto, carrinho e checkout, em largura de computador e de celular. O estado é temporário: nada é gravado, o carrinho não recebe item e a página fica marcada para não ser indexada.
Sim. O pedido, os itens, o registro de cobrança e a baixa de estoque são gravados na mesma transação: ou tudo entra, ou nada entra. Como a loja compartilha o cadastro do ERP, o saldo que muda é o mesmo que o balcão enxerga.
Na loja, o cliente informa o CEP e recebe valor, prazo e serviço antes de fechar o pedido. No Modo Delivery existem três modos de taxa: por bairro cadastrado, valor fixo único ou cotação, e no modo por bairro o endereço sem taxa cadastrada cai no valor fixo. Cotação e transportadora dependem do serviço contratado, das credenciais e da região atendida.
A loja consulta o status pelo Hub de Pagamentos do ERP. Confirmado o pagamento, a baixa é gravada no pedido e na cobrança de forma idempotente, então repetir a consulta não duplica o recebimento. Quais meios ficam disponíveis depende do provedor contratado, das credenciais e da homologação do ambiente.
Não. A emissão fiscal fica com o módulo Fiscal, a partir do pedido registrado, e a loja disponibiliza o download da nota no histórico do cliente quando ela existe. Vale o mesmo para os outros três: a aprovação do pagamento é do gateway, a cotação do frete é do serviço contratado e a entrega física é da transportadora ou da equipe. A loja registra e organiza, mas não executa nenhum dos quatro.
Próximo passo
Conte como você vende hoje: domínio, catálogo, região atendida e forma de cobrança. A equipe ajuda a definir o que dá para publicar primeiro e o que precisa ser configurado antes.
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