Vitrine, pedido, relacionamento

Venda onde o seu cliente já está.

Catálogo, checkout, conta do cliente, frete, pagamentos e delivery em uma jornada que também conversa com estoque, CRM e financeiro.

Agendar demonstração
Profissional entrega um pedido embalado a um entregador na saída da operação.

O que muda na rotina

A loja deixa de ser um site à parte.

Um site desconectado do estoque cobra caro por fora. O pedido que chega por mensagem é redigitado no sistema, o preço da vitrine não bate com o do balcão, o frete sai da calculadora e o cliente liga para perguntar onde está a encomenda. Cada uma dessas etapas é um lugar por onde a informação some.

Aqui a loja é uma aplicação pública, com endereço próprio, que lê os mesmos produtos, clientes e pedidos do ERP. O que o visitante vê na vitrine é o cadastro da empresa, e o pedido que ele fecha nasce dentro do sistema, com itens, endereço, frete e cobrança. A baixa do estoque acontece na mesma transação que grava o pedido.

131modelos de loja prontos, em 17 nichos e 14 famílias visuais
18tipos de bloco para montar a página inicial na ordem que quiser
5telas na pré-visualização, feita com a sua loja de verdade
3modos de taxa de entrega: por bairro, valor fixo ou cotação

Como o pedido anda

Dois fluxos, o mesmo pedido.

O primeiro fluxo é do cliente: encontrar, escolher, pagar e ver a confirmação. O segundo é da equipe: separar, embalar, despachar e encerrar. Os dois olham para o mesmo registro, então o que o cliente acompanha é o que a operação está fazendo.

Fluxo A

Da vitrine ao pedido

O caminho do cliente, do primeiro toque na vitrine até a confirmação na tela.

Fluxo B

Do pedido à entrega

O que a equipe faz depois, com o cliente acompanhando o mesmo pedido pela tela.

No Modo Delivery o acompanhamento tem cinco etapas quando o pedido é entregue — recebido, em preparo, pronto, saiu para entrega e entregue — e quatro quando é retirado no balcão, porque nesse caso o aviso de pronto para retirada já chama o cliente. A tela abre por um identificador público do pedido, sem exigir login.

Especificações

O que sustenta a vitrine.

Abra apenas o bloco que interessa. O resto continua fora do caminho.

Vitrine, catálogo e busca
  • Página inicial, listagens, categorias, busca, detalhe do produto e página de marcas.
  • Destaques, mais vendidos e novidades como listas próprias da vitrine.
  • Variações e combinações do produto vindas do cadastro do ERP, no carrinho e no pedido.
  • Publicação por empresa: o endereço acessado define qual loja responde.
  • Guia com quatorze medidas de imagem, de banner a selo, para o material chegar no tamanho certo.
Aparência, modelos e blocos da home
  • 131 modelos prontos, agrupados em 17 nichos e 14 famílias visuais, com filtro, busca, miniatura e aplicação em um clique.
  • Cada modelo grava dezenove campos: doze cores, a fonte e seis opções de layout de cabeçalho, rodapé, banner, vitrine, produto e listagem.
  • Aplicar um modelo preserva logo, favicon, banners, textos, SEO e demais cadastros do lojista.
  • Editor visual lateral de cores, fonte e layouts, com a opção de salvar o resultado como modelo próprio da empresa.
  • Página inicial montada por blocos: dezoito tipos que podem ser ordenados, editados, ativados ou ocultados.
  • Pré-visualização feita com a loja real em cinco telas, em largura de computador e de celular.
Conta do cliente, carrinho e checkout
  • Cadastro, login, recuperação e alteração de senha, endereços e histórico de pedidos.
  • Opção de continuar conectado por cookie com token opaco, marcado como seguro quando a navegação está em HTTPS.
  • Carrinho com quantidade, variação, duplicar item, limpar e cupom de desconto.
  • Checkout com endereço, escolha do envio e apenas as formas de pagamento configuradas para aquela loja.
  • Pedido, itens, cobrança e baixa de estoque gravados na mesma transação.
  • E-mail de confirmação enviado depois do pedido gravado, pelo servidor de e-mail da própria empresa.
Frete, envio e entrega
  • Formas de envio cadastradas por empresa e apresentadas no checkout.
  • Cotação por CEP com valor, prazo e serviço antes de o cliente fechar o pedido.
  • Taxa de entrega em três modos: por bairro cadastrado, valor fixo único ou cotação.
  • No modo por bairro, o endereço sem taxa cadastrada cai no valor fixo, em vez de travar o pedido.
  • Pedido mínimo para entrega, validado no servidor e informado na tela.
  • Retirada no balcão como alternativa à entrega, com regra própria de disponibilidade.
Pagamento e acompanhamento
  • Formas de pagamento exibidas conforme a configuração da loja, sem opção que a empresa não tenha habilitado.
  • Pix com código gerado pelo provedor contratado para a empresa.
  • Consulta de status pelo Hub de Pagamentos do ERP, com autenticação entre as duas aplicações.
  • Confirmação do Hub grava a baixa no pedido e na cobrança de forma idempotente: repetir a consulta não duplica o recebimento.
  • Histórico com detalhe do pedido, comprovante e download da nota quando ela existe.
  • Acompanhamento do delivery por identificador público do pedido, sem exigir login.
Modo Delivery
  • Catálogo com duas origens configuráveis: os produtos da própria loja ou o cardápio de um estabelecimento do módulo Foods.
  • Vitrine e carrinho próprios do delivery, com observação por item.
  • Checkout de entrega ou retirada, com a taxa calculada antes de finalizar.
  • Acompanhamento em cinco etapas na entrega e quatro na retirada, atualizado sozinho na tela.
  • Quando a origem é o Foods, o pedido nasce na Central de Pedidos do restaurante; a operação de cozinha é assunto do módulo Foods.
  • Ativação por empresa: com o delivery desligado, a loja continua exatamente como estava.
Vitrine Instagram, SEO e conteúdo
  • Perfil público por empresa, com avatar, biografia, contadores e os produtos que o lojista selecionar.
  • Endereço próprio para compartilhar; o clique no produto abre a página dele na loja.
  • Fila de publicações com estado por item, quando as credenciais da plataforma estiverem configuradas.
  • SEO com título, descrição, endereços e metadados por página.
  • Depoimentos, marcas parceiras, banners e textos institucionais publicados pela própria empresa.
  • Treze abas de configuração no ERP, da identidade da loja ao delivery, cada uma com seu próprio controle de acesso.

Para quem é

Quatro papéis na mesma loja.

Sem login

Visitante

Navega pela vitrine, usa a busca, abre o produto e monta o carrinho sem precisar se identificar.

Com conta

Cliente autenticado

Mantém dados, endereços e senha, fecha o checkout e acompanha o histórico dos próprios pedidos.

Operação

Administrador da loja

Entra na área administrativa da própria loja para acompanhar o painel e o conteúdo autorizado.

ERP

Quem configura

Do sistema, define publicação, aparência, catálogo, formas de envio e pagamento, delivery e SEO.

Integrações e pré-requisitos

O que já vem conectado e o que depende do ambiente.

Preferimos dizer isso antes da contratação, e não durante a implantação.

Conecta com o ecossistema

  • Produtos, categorias, variações, preços e estoque vêm do cadastro do ERP.
  • Clientes e pedidos ficam no mesmo lugar do sistema, disponíveis para o CRM e para o financeiro.
  • A cobrança online passa pelo Hub de Pagamentos do ERP.
  • O Kanban de Pedidos organiza por etapa, dentro do sistema, o que a loja recebeu.
  • No delivery com origem Foods, o pedido cai na Central de Pedidos do restaurante.

Precisa ser configurado

  • Domínio próprio apontado para a aplicação pública, com certificado: é o endereço que identifica a empresa.
  • Gateway de pagamento contratado e homologado, com as credenciais da empresa.
  • Credenciais e CEP de origem do serviço de frete, além das transportadoras cadastradas.
  • Servidor de e-mail da empresa, usado na confirmação do pedido e na recuperação de senha.
  • Catálogo publicado: categorias, produtos, imagens e as formas de envio e de pagamento.
  • Alguns recursos dependem de scripts aplicados na implantação, entre eles o Modo Delivery, a biblioteca de modelos e a Vitrine Instagram.

O módulo não faz

  • Não é marketplace multivendedor: a loja é de uma empresa, não de vários vendedores.
  • Não opera assinatura recorrente.
  • Não define política de troca e devolução: o texto publicado é o que a empresa autorizar.
  • Não aprova o pagamento, não cota o frete por conta própria, não faz a entrega física e não emite a nota. Esses quatro dependem de terceiros ou de outro módulo.

Domínio, gateway, frete e e-mail não são detalhe de implantação: são o que define o que a loja consegue fazer no primeiro dia. Vale combinar cada um deles antes da proposta.

Segmentos atendidos
  • Comércio e varejo
  • Prestadores de serviços
  • Delivery próprio
  • Venda por rede social

Evolução documentada · 11/08/2026

Quatro marcos que viraram loja.

Cada tarefa tem plano, execução, validação e pendências registradas. É de lá que sai o que está descrito nesta página.

02/07/2026 · Revisão da loja e Modo Delivery

A loja passou por uma revisão de segurança e de rotinas e ganhou o Modo Delivery: catálogo com origem configurável, taxa por bairro, fixa ou cotada, pedido mínimo e acompanhamento por etapa.

27/07/2026 · Vitrine Instagram

Uma página pública por empresa, com os produtos que o lojista escolhe e endereço próprio para compartilhar, ligando a descoberta na rede social à página do produto na loja.

06/08/2026 · Modelos prontos por nicho

A configuração ganhou uma biblioteca de modelos com filtro, busca, miniatura e aplicação em um clique. Na mesma frente entraram os kits de estilo, que fazem o modelo escolhido chegar igual na loja.

10/08/2026 · Pré-visualização com a loja real

A prévia deixou de ser simulação: passou a abrir as páginas reais da loja em estado temporário, sem gravar carrinho nem configuração, com editor lateral de cores, fonte e layouts.

A disponibilidade de cada recurso depende dos scripts aplicados, das credenciais configuradas e da homologação do ambiente.

Perguntas rápidas

Antes de abrir a vitrine.

Preciso ter um site pronto para usar a loja?

Não. A loja é uma aplicação pública própria, publicada em um endereço da empresa, e é o endereço acessado que identifica de qual loja se trata. O que precisa existir antes é o domínio apontado com certificado, o catálogo publicado e as formas de envio e de pagamento configuradas.

Sou obrigado a usar um dos 131 modelos prontos?

Não. Os 131 modelos, distribuídos em 17 nichos e 14 famílias visuais, são um ponto de partida. Dá para aplicar um deles e ajustar depois pelo editor de cores, fonte e layouts, salvar o resultado como modelo próprio da empresa ou montar a aparência do zero. Aplicar um modelo preserva logo, favicon, banners, textos e SEO já cadastrados.

Consigo ver como a loja vai ficar antes de aplicar?

Sim, e a prévia usa a sua loja de verdade, não uma simulação. São cinco telas, início, catálogo, produto, carrinho e checkout, em largura de computador e de celular. O estado é temporário: nada é gravado, o carrinho não recebe item e a página fica marcada para não ser indexada.

A loja baixa o estoque quando o pedido é fechado?

Sim. O pedido, os itens, o registro de cobrança e a baixa de estoque são gravados na mesma transação: ou tudo entra, ou nada entra. Como a loja compartilha o cadastro do ERP, o saldo que muda é o mesmo que o balcão enxerga.

Como funciona o cálculo do frete?

Na loja, o cliente informa o CEP e recebe valor, prazo e serviço antes de fechar o pedido. No Modo Delivery existem três modos de taxa: por bairro cadastrado, valor fixo único ou cotação, e no modo por bairro o endereço sem taxa cadastrada cai no valor fixo. Cotação e transportadora dependem do serviço contratado, das credenciais e da região atendida.

O pagamento é confirmado automaticamente?

A loja consulta o status pelo Hub de Pagamentos do ERP. Confirmado o pagamento, a baixa é gravada no pedido e na cobrança de forma idempotente, então repetir a consulta não duplica o recebimento. Quais meios ficam disponíveis depende do provedor contratado, das credenciais e da homologação do ambiente.

A loja emite a nota fiscal do pedido?

Não. A emissão fiscal fica com o módulo Fiscal, a partir do pedido registrado, e a loja disponibiliza o download da nota no histórico do cliente quando ela existe. Vale o mesmo para os outros três: a aprovação do pagamento é do gateway, a cotação do frete é do serviço contratado e a entrega física é da transportadora ou da equipe. A loja registra e organiza, mas não executa nenhum dos quatro.

Próximo passo

Vamos abrir a sua vitrine?

Conte como você vende hoje: domínio, catálogo, região atendida e forma de cobrança. A equipe ajuda a definir o que dá para publicar primeiro e o que precisa ser configurado antes.

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